ai bán hàng

Xu hướng ứng dụng AI trong thương mại điện tử: Khi cuộc đua không còn nằm ở giá bán

13/05/2026

Thương mại điện tử đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi mới, nơi cuộc cạnh tranh không còn đơn thuần nằm ở giá sản phẩm hay ngân sách quảng cáo, mà nằm ở khả năng vận hành bằng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo

AI Agent cho thuê: Khi doanh nghiệp bắt đầu “thuê nhân sự AI” thay vì chỉ mua phần mềm

10/05/2026

Trong nhiều năm, doanh nghiệp tăng trưởng bằng một công thức quen thuộc: tuyển thêm người, mở rộng đội vận hành và đầu tư thêm phần mềm quản lý. Quy mô nhân sự gần như luôn tỷ lệ thuận với quy mô doanh thu.

AI search và sự thay đổi trong hành vi người dùng: Khi website không còn là điểm bắt đầu

08/05/2026

Theo nghiên cứu clickstream mới nhất từ Semrush, lượng referral traffic từ ChatGPT sang các website đã tăng tới 206% trong năm 2025. Con số này không đơn thuần phản ánh sự gia tăng về traffic, mà cho thấy một thay đổi lớn trong cách người dùng tiếp cận thông tin và ra quyết định trên môi trường số.

Danh mục công nghệ chiến lược 2026: Khi AI không còn là xu hướng mà trở thành hạ tầng vận hành

06/05/2026

Quyết định 21/2026/QĐ-TTg được ban hành cuối tháng 4/2026 có thể xem là một cột mốc quan trọng trong chiến lược công nghệ của Việt Nam.

Từ Phụ Thuộc Đến Tự Chủ: Chiến Lược Phát Triển TMĐT Bền Vững Cho Người Bán

05/05/2026

Shopee và TikTok Shop nắm giữ gần 98% giá trị giao dịch, hai "ông lớn" này vừa tuyên bố tăng phí đầu tháng 5, đẩy chi phí trên mỗi đơn hàng lên tới 40-45% doanh thu.

Agentic AI là gì? Ứng dụng thực tiễn của Agentic AI trong doanh nghiệp 2026

02/05/2026

Agentic AI — trí tuệ nhân tạo tự chủ, có khả năng tự lập kế hoạch, ra quyết định và thực thi cả chuỗi công việc mà không cần con người dẫn dắt từng bước.

Trợ lý ảo AI: Phân loại, Cách hoạt động và Ứng dụng thực tiễn cho doanh nghiệp

02/05/2026

Trong kỷ nguyên số, trợ lý ảo AI không còn là một khái niệm xa lạ mà đã trở thành công cụ chiến lược, giúp doanh nghiệp tự động hóa vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải phóng nguồn lực con người khỏi những tác vụ lặp lại.

AI Agent – Hệ Thống Phần Mềm Thông Minh Tự Động Hoàn Thành Nhiệm Vụ

30/04/2026

AI Agent (Tác nhân AI) là một hệ thống phần mềm thông minh có khả năng tự nhận thức môi trường, tư duy, lập kế hoạch và thực hiện các hành động tự động để đạt được mục tiêu cụ thể mà không cần con người giám sát từng bước. Khác với AI chatbot thông thường chỉ trả lời câu hỏi, AI Agent có thể sử dụng các công cụ, gọi API, và xử lý các quy trình phức tạp từ đầu đến cuối một cách tự động.

Laptop88 – Giải Pháp Website Thương Mại Điện Tử Toàn Diện Của T3SKY

30/04/2026

Laptop88 là một giải pháp thương mại điện tử (TMĐT) toàn diện mà T3SKY đã triển khai cho một khách hàng lĩnh vực bán lẻ laptop, máy tính, linh kiện PC, và các sản phẩm điện tử gia dụng. Giải pháp này không chỉ là một cửa hàng online đơn thuần mà là một hệ thống bán hàng tích hợp hoàn chỉnh, bao gồm website thương mại điện tử, ứng dụng di động (mobile app), panel quản trị (admin panel), cùng với tích hợp AI Spider Chatbot để tự động hóa bán hàng và chăm sóc khách hàng 24/7.

AI Spider – Chatbot Agent tự động bán hàng & chăm sóc khách hàng 24/7

30/04/2026

Giới thiệu dự án AI Spider là một hệ thống chatbot agent thông minh được thiết kế để tự động hóa bán hàng và chăm sóc kh&aac...