trợ lý ảo ai

AI Agent cho thuê: Khi doanh nghiệp bắt đầu “thuê nhân sự AI” thay vì chỉ mua phần mềm

AI Agent cho thuê: Khi doanh nghiệp bắt đầu “thuê nhân sự AI” thay vì chỉ mua phần mềm

10/05/2026

Trong nhiều năm, doanh nghiệp tăng trưởng bằng một công thức quen thuộc: tuyển thêm người, mở rộng đội vận hành và đầu tư thêm phần mềm quản lý. Quy mô nhân sự gần như luôn tỷ lệ thuận với quy mô doanh thu.

Khi AI không còn chỉ là chatbot mà trở thành bộ não vận hành của doanh nghiệp

Khi AI không còn chỉ là chatbot mà trở thành bộ não vận hành của doanh nghiệp

09/05/2026

Phần lớn dữ liệu hiện nay vẫn đang tồn tại dưới dạng rời rạc. Insight từ đội kinh doanh nằm trong các cuộc họp. Kinh nghiệm xử lý vận hành nằm trong từng cá nhân. Các quyết định chiến lược được phân tán trong email, file trình bày hoặc các cuộc trao đổi nội bộ. Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, sự phân mảnh này ngày càng rõ rệt hơn.

AI search và sự thay đổi trong hành vi người dùng: Khi website không còn là điểm bắt đầu

AI search và sự thay đổi trong hành vi người dùng: Khi website không còn là điểm bắt đầu

08/05/2026

Theo nghiên cứu clickstream mới nhất từ Semrush, lượng referral traffic từ ChatGPT sang các website đã tăng tới 206% trong năm 2025. Con số này không đơn thuần phản ánh sự gia tăng về traffic, mà cho thấy một thay đổi lớn trong cách người dùng tiếp cận thông tin và ra quyết định trên môi trường số.

Danh mục công nghệ chiến lược 2026: Khi AI không còn là xu hướng mà trở thành hạ tầng vận hành

Danh mục công nghệ chiến lược 2026: Khi AI không còn là xu hướng mà trở thành hạ tầng vận hành

06/05/2026

Quyết định 21/2026/QĐ-TTg được ban hành cuối tháng 4/2026 có thể xem là một cột mốc quan trọng trong chiến lược công nghệ của Việt Nam.

 Agentic AI là gì? Ứng dụng thực tiễn của Agentic AI trong doanh nghiệp 2026

Agentic AI là gì? Ứng dụng thực tiễn của Agentic AI trong doanh nghiệp 2026

02/05/2026

Agentic AI — trí tuệ nhân tạo tự chủ, có khả năng tự lập kế hoạch, ra quyết định và thực thi cả chuỗi công việc mà không cần con người dẫn dắt từng bước.

Trợ lý ảo AI: Phân loại, Cách hoạt động và Ứng dụng thực tiễn cho doanh nghiệp

Trợ lý ảo AI: Phân loại, Cách hoạt động và Ứng dụng thực tiễn cho doanh nghiệp

02/05/2026

Trong kỷ nguyên số, trợ lý ảo AI không còn là một khái niệm xa lạ mà đã trở thành công cụ chiến lược, giúp doanh nghiệp tự động hóa vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải phóng nguồn lực con người khỏi những tác vụ lặp lại.